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代金返却方針

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7日間返品可能

ご購入にご満足いただけることを願っています。もしご満足いただけない場合は、以下のポリシーをお読みいただき、返品および返金のオプションをご理解ください。

ご注文を受け取ってから7日以内に返品または返金をリクエストできます。

返品資格

以下の場合に返品を受け付け、返金を行います:

  • この製品には使用されていませんはまだ元の状態、そして品質問題
  • あなたは間違った商品あなたの元の注文と一致しない場合 - この場合、私たちは手配します交換

注記:

  • お届け時にご注文内容をご確認ください。商品に欠陥がある、損傷している、または誤っている場合は、すぐにご連絡ください。問題を評価し、適切に対処いたします。
  • 正しい商品を受け取った場合、そしてそこに品質に問題はありません私たちはない返品や返金をいかなる状況でも受け付けません。

返品または返金のリクエスト方法

返品を開始するには、次のメールアドレスまでご連絡ください:sales@ultrassist.com
メッセージには以下の内容を含めてください。

  • ご注文の領収書または購入証明書
  • 製品またはパッケージの問題を示す写真またはビデオ

オンライン購入の場合、返金は元の支払い方法に対して行われます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理して反映させるまでに時間がかかることを忘れないでください。

オフライン購入の場合は、適切な返金方法について話し合うために、アフターセールスチームにご連絡ください。

ご理解とご協力に感謝いたします。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

返品に関する質問がある場合は、いつでもお問い合わせください。sales@ultrassist.com

交換と返金

欲しいものを確実に手に入れる最も早い方法は、手元にある商品を返品し、返品が受理されたら新しい商品を別途購入することです。

例外/返品不可商品

特定の種類のアイテムは返品できません。例えば、カスタム製品(特別注文やパーソナライズされたアイテムなど)や、両者によってサンプリングが確認されたバルク注文です。また、危険物、可燃性液体、ガス、または粉末の返品も受け付けておりません。さらに、セール品やギフトカードの返品も受け付けておりません。特定のアイテムについて質問や懸念がある場合は、お気軽にお問い合わせください。