Politica de envios
Programa de envío
Su pedido en línea se procesa de inmediato. Los productos en stock se envían normalmente directamente desde nuestra fábrica dentro de 1-2 días hábiles. Por lo general, tarda de 12 a 15 días en llegar por mar. Si el artículo que ha elegido no está disponible, le enviaremos un correo electrónico de confirmación resaltando el tiempo estimado de entrega. Si esto no es aceptable, por favor cancele su pedido.
Los pedidos de empresas se reprogramarán en función de un proyecto específico.
Para pedidos personalizados y a granel, puede obtener el tiempo de entrega aproximado de nosotros. Cuánto tiempo tomará depende de las características del producto, la distancia y el método de envío. Los pedidos pueden tardar más en llegar debido a variables fuera de nuestro control, como el clima, etc. Así que les pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Y seguimos trabajando todo el tiempo para mejorarlo y mejorarlo.
Para obtener más detalles sobre el tiempo de entrega específico de los productos de su interés, puede dejar un mensaje en línea o contactar a nuestro representante de ventas por Whatsapp: +86 186-2027-4327 (Betty) o por correo electrónico a support@ultrassist.com.
Destino de envío y tarifa de envío
Suministramos nuestros productos en todo el mundo. Y nos enfocamos principalmente en países y regiones europeas y americanas.
Compre en línea, envío gratuito.
Si se encuentra en los siguientes países o regiones, puede comprar los productos en línea con envío gratuito.
- Asia: Tailandia, Malasia, Taiwán, Vietnam, Singapur, Hong Kong, Indonesia, India, Japón, Corea, Filipinas, Israel, Arabia Saudita, Turquía, Omán
- Europa: España, Irlanda, Italia, Portugal, Rumania, Rusia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Suiza, República Checa, Alemania, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Reino Unido, Grecia, Croacia, Hungría, Luxemburgo, Letonia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Suecia, Eslovenia, Eslovaquia, Lituania
- Norteamérica: Estados Unidos, Canadá, México, Puerto Rico
- Oceanía: Australia, Nueva Zelanda
- Sudamérica: Argentina, Brasil, Chile, Colombia
- África: Sudáfrica, Marruecos
Si no es así, puede contactarnos para resolver los problemas de envío.
Para pedidos de compra a granel o pedidos personalizados, en general, la tarifa de envío difiere según los diferentes productos y destinos. Si tiene alguna pregunta sobre el método y el costo de envío, no dude en contactarnos o enviarnos un correo electrónico a sales@ultrassist.com y nos pondremos en contacto con usted en la primera oportunidad. Confirme la tarifa antes del envío.
El servicio al cliente está disponible:
- de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Correo electrónico: support@ultrassist.com
- Whatsapp: +86 180-2743-2482 (Angela)
Políticas de envío internacional:
- Todos los pedidos se verifican antes de procesar y enviar.
- Estamos obligados a completar una declaración de aduana con el precio de venta del artículo(s) comprado(s).
- No podemos declarar legalmente su pedido como un regalo.
- Nuestro método de envío disponible es Yanwen, a veces UPS o USPS, dependiendo de dónde se encuentre y qué compre.
- Todos los precios están en dólares estadounidenses.
Para pedidos perdidos o dañados debido al envío, si necesita una devolución e intercambio, simplemente contáctenos y háganos saber los detalles. Confirmaremos la información y reprogramaremos el envío si está de acuerdo con el intercambio. Sobre devoluciones y reembolsos, siga nuestra Política de reembolso.
Nota: La entrega puede retrasarse debido a la epidemia en China.
¡Gracias a todos por su preocupación y apoyo!